Kendisine, özellikle temel tarih talepleri için, bir dağıtımın 2 haftaya kadar sürebileceğini söylemiştik. Ancak oyuncunun mesajlara tepki vermemesi nedeniyle, daha sonra araştırma yapmakta ve yeni eleştirileri reddetmekte zorlanıyorduk. Polonyalı oyuncu, 3 Mart'ta 700 PLN'lik para çekme işlemini bekliyordu.
Oyuncunun hesabı zihin-istisnasından sonra bile açık kalır.
Yeni Sorunlar Ekibi ile iletişime geçtikten sonra, oyuncu yeni KYC doğrulamasını aldığını ve ödemelerdeki eksiklikler nedeniyle öfkelendiğini belirtti. Peru'dan gelen oyuncu, kazançlarını çekmek için 20 gün süre tanındı ve doğrulama yöntemleriyle ilgili olarak destek ekibinden sorun yaşadı. Doğrulama dosyalarını birkaç kez göndermesine rağmen, yine de sorunlar buldu ve yeni birkaç gün dolmadan önce sorunu çözmeye çalıştı. Avusturya'dan gelen oyuncu, 10 Mart 2025'e kadar Wazamba Casino'daki kumar bağımlılığını dile getirdi, ancak hesabı açık kaldı ve para yatırmanıza izin verdi. Geçerli yasaları ihlal ettiğini belirterek, hesabının derhal kapatılmasını ve aktarılan paranın iade edilmesini talep etti.
Kullanıcı kazancını çekerken sorun yaşıyor.
Bankonbet incelemesi
Gerçek zamanlı sohbetten tekrarlanan, yardımcı olmayan yanıtlar aldı ve e-posta adresi desteği de mevcut. Kullanıcı, kaydınızın alındığını doğrularsa sorun çözülür. En son Şikayetler, yeni oyuncunun işbirliğini takdir ederek yeni sorunu çözülmüş olarak kaydetti.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, devam eden doğrulama nedeniyle kazançlarını çekmekte zorluk yaşıyor. Almanya'dan ayrılan oyuncu, yaklaşık üç hafta önce bir ekipten şikayette bulunmasını istedi. Almanya'dan ayrılan oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ne girdi, 800 avro yatırdı ve 700 avro talep etti.
Kumarhane, yaklaşık üç birinci kademe talebinin tamamlandığını ve profesyonelin ilgili konuyla ilgili Bankonbet mobil prosedür hakkında tavsiyede bulunduğunu doğrularsa durum düzeltilir. Ancak, en son sorun, kullanıcı üzerindeki etki eksiklikleri nedeniyle reddedildi ve bu incelemeden sonra engellendi. Oyuncu daha sonra finansmanı kabul ettiğini doğruladı ve yeni rahatsızlığın çözüldüğü kaydedildi.
- Oyuncunun hesabına onay vermesi onaylanmış oldu ve bu nedenle insan teşviklerini kullanmadı.
- Almanya'dan gelen oyuncu, 500 avroluk ilk çekimini başarıyla gerçekleştirmesine rağmen, iddia edilen teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık üç iş günü sonra çekim işlemlerinin iptal edilmesiyle sürekli sorunlarla karşılaştı.
- Sorun, kullanıcının sürekli gecikmeler yaşadığını ve kumarhaneden çok fazla belge isteğinde bulunabileceğini duyurması üzerine devreye giren Şikayet Kişilerine iletildi.
- Kullanıcının zorluklar yerine geri kalan çekimlerini gerçekleştirdiğini doğrulaması nedeniyle sorun çözüldü.
- En yeni oyuncunun girişimini beğendik ve yeni rahatsızlığı sistemimizde 'çözüldü' olarak belirlemiş olabilirsiniz.
- İspanya'dan gelen oyuncu, Bankonbet'in hesap kapatma girişiminden hemen sonra herhangi bir belirgin sebep olmaksızın hesabını kapattığını bildirdi.
Bankonbet incelemesi
Bunun yerine, kampanyalar düzenleyen ve ardından üyeliklerini kapatmaları için çeşitli taleplerde bulunan VIP acentesinden kendisiyle iletişime geçildi. Kumarhanenin güvenli bahis adımlarını takip etmediğini sorguladı. Polonyalı oyuncu, hesabından onay almak için on iki gün bekledi ve sohbet yardımından sürekli aynı yanıtı aldı. Oyuncu, ödemelerinin işleme alındığını e-posta yoluyla doğruladıysa ve ardından parasını aldıysa sorun çözüldü.
İspanya'dan ayrılan oyuncu, para çekme işlemini gerçekleştirmek için 15 aydan fazla bekledi ve en son onay prosedürünü tamamlamasına rağmen dosyalar daha önce reddedilmişti. Müşteri hizmetlerinden anlamlı bir yanıt alamamışlardı ve paralarını bulamamaları onları endişelendirmişti. Kullanıcının bekleyen para çekme işlemlerini iptal edip olumsuz bir değerlendirme göndermesinin ardından sorun çözüldü ve bu, 24 saat sonra bir ödeme hatırlatmasını tetikledi.
Sezione Casino Live
Sorunlar Ekibi'ne yazışmanın ardından, en yeni casino kadının para çekme talebini işleme koydu ve kazancını doğruladı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, başvurusunu göndermeden birkaç gün önce para çekme talebinde bulunmuştu. Profesyonel oyuncu, yeni doğrulama sürecini tamamladıktan sonra kazancını elde ederken sorun çözüldü.
Bu seçenekle oyuncular üyeliklerini kolayca tekrar kullanabilirler. Bankonbet, bu çevrimiçi oyunların her biri için belirli oyun segmentleri sunar, ancak bahis oynamadan önce farklı grupları ve bileşenlerini dikkatlice incelemeniz şiddetle tavsiye edilir. Çeşitli bahis seçenekleri arayan profiller için Bankonbet ayrıca farklı bahis türlerine ayrılmış birden fazla bölüm sunar. Örneğin, gerçek zamanlı bahis oynamak istemeniz durumunda, Bankonbet ana sayfada kolayca erişilebilen "canlı oyun" bölümünü sunar. Nakit çekme talebiniz kabul edilirse, yeni bahis hızla sonuçlandırılır ve para oyuncunun hesabına iade edilir.
En yeni yerel kumarhane, en yeni dağıtımlar için onay gerekmediğini bildirdi. İsviçreli oyuncu, SG Casino'da üç para çekme talebinde bulunmuş ve ikisi onaylanmış. 160 Euro'luk Ethereum çekiminiz unutulmuş. Yardımla bir veya iki kez iletişime geçip sipariş koşullarını görüntülemesine rağmen, en son unutulan paranın gönderildiğine dair hiçbir kanıt bulamamış. Bir cevap almak için otuz günden fazla beklemiş ve finans kuruluşundan gelen iletişim eksikliğinden dolayı sinirlenmiş.
Bankonbet incelemesi
Slotlar
İtalya'dan gelen oyuncu, para çekme işlemi için başarısız oldu. İspanya'dan gelen oyuncu, Wazamba'ya 20 avro transfer etti ve 520 avro kar elde etti, ancak hesabına erişemeyebilirdi, aksi takdirde yeni karı çekebilirdi. Oyuncu, kazancının alındığını ve yeni hesabın sabit olduğunu doğruladı. İtalya'dan gelen oyuncu, 26 ve 27'nci haftalarda 500 avrodan fazla para çekme talebinde bulundu, ancak 13 Temmuz'a kadar herhangi bir para almadı.
Oyuncunun üyelik kullanılabilirliği aslında engellenmiştir.
Yepyeni Sorunlar Ekibi en yeni çözümü doğruladı ve sistemlerinde 'çözüldükten' sonraki en yeni sorunu fark ettiniz. Hırvatistan'dan oyuncu, şikayeti göndermeden iki haftadan kısa bir süre önce bir hesap kapatma talebinde bulunmuştu. Yeni Şikayet Ekibi devreye girdi ve yeni hesap kapatma ekibinden kumarhaneyle iletişime geçebildiniz. Bir süre sonra oyuncu, hesap kapatma sorununun çözüldüğünü doğruladı ve Sorunlar Ekibi, sistemlerinde 'çözüldükten' sonraki en yeni sorunu belirledi. İtalya'dan oyuncu, Aralık ayında hesabını kapatmış ve çevrimiçi kumarhanedeki kalan bakiyesinin iadesini talep etmişti. E-posta yoluyla en yeni kumarhaneyle iletişime geçme girişimlerine rağmen hiçbir yanıt alamadı ve kumarhanenin sohbet hizmeti yalnızca ziyaret etmenizi söyledi.