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Die Spielbank Frankfurt am Main ist ein Online-Casinobetrieb, der sich auf die Vielfalt an Slots und anderen Glücksspielen spezialisiert hat. Im folgenden Artikel wird ein umfassender Überblick gegeben, wie das Anbieterverzeichnis ausgestaltet ist.

Der Verantwortliche

Die Spielbank Frankfurt am Main wurde von einer Gruppe erfahrener Unternehmer gegründet, die in der Branche bereits viele Jahre Erfahrung frankfurtammainspielbank.com.de gesammelt haben. Der Hauptsitz des Betreibers befindet sich im Stadtstaat Frankfurt am Main und somit unterliegt er den strengen Gesetzgebungen dieses Landes.

Anmeldung und Account-Erstellung

Um bei Spielbank Frankfurt am Main zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich. Dieser Vorgang dauert nicht länger als einige Minuten. An der Oberfläche sind zwei Buttons namens "Erstellen Sie Ihr Konto" bzw. "Login", die darauf hinweisen, dass ein neuer Nutzer entweder eine neue App-Datenbank anlegen muss oder sich per Benutzernamen und Passwort anmelden kann.

Die Registrierung

Um den Account zu aktivieren wird benötigt:

  • ein gültiger E-Mail-Betreiber (dieser sollte bei jeder Plattform als erforderlich hervorgehoben werden)
  • eine Telefonnummer, die mit einem Code überprüft werden muss
  • Vor- und Nachname
  • Datum des Geburtstags

Nachdem alle Felder besetzt sind wird automatisch ein Account generiert. Die Spielbank Frankfurt am Main hat sich dafür entschieden, auf einen Bonus ohne Einzahlung zu verzichten.

Erste Schritte bei der Anmeldung

  • Registrierungsbonus: Neukunden erhalten keinen Bonusbetrag
  • Einzahlen / Auszahlen: Kunden können zwischen mehreren Bank-Anbietern wählen und ihre Guthaben mit diesen Guthabenversionen auffüllen oder abrufen
  • Zahlungsmittel: hier wird angeboten, um mit einem PayPal-Account zu zahlen

Benutzerrechte

Neben der Auswahl eines Benutzers für den Account gibt die Spielbank Frankfurt am Main dem Nutzer einige wichtige Einstellungen zum Verfügung. Diese werden in einer Liste unter "Einstellungen" aufgelistet.

Einstellungsliste

  • Betragsbegrenzung pro Sitzung
  • Abmeldevorgang des Profils, der von einem Teambearbeiter bestätigt werden muss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Registrierung bei Spielbank Frankfurt am Main kein Problem darstellt.

Bonusangebote

Die Erfahrungen mit Bonusangeboten, an denen Nutzer teilnehmen können, zeigen auf: Bei der Aufnahme eines Klientens wird nur noch für einen Bonus angeboten. Es ist schwierig zu erkennen welcher dieser Bonusbetrag im tatsächlichen Fall die beste Wahl ist.

Neuerungen 2020

  • Eine Absetzung des Casino-Bonus (kein "Bonus" mehr)
  • Einzahlen mit PayPal jetzt auch ohne weitere Authentifizierung möglich
  • Bonus für bestimmte Spielautomaten nicht verfügbar, da dieser ausgeschlossen wurde.

Zahlungsmethoden und Transaktionen

Die Zahlungen können bei der Spielbank Frankfurt am Main mit einer Vielzahl von Bankkarten erfolgen. Zudem gibt es die Möglichkeit, PayPal als Zahlungs-Option zu nutzen oder sogar einen Kontoübertrag anzuordnen.

Einzahlung und Auszahlung

Um in das Bankkonto einzahlen zu können muss dies über einen "Bankvorgang" realisiert werden. Um abzuzählen ist der Vorgang für Kunden nicht sehr anspruchsvoll, da es sich nur um ein Kontoauszug handelt.

Spiele

Das Online-Spielangebot der Spielbank Frankfurt am Main beinhaltet eine Vielzahl von Spielen verschiedener Anbieter. Dazu gehören in erster Linie Slots, aber auch Live-Casino-Klassiker und Tischspiele wie Roulette oder BlackJack sind im Angebot.

Spielkategorien

  • Casino-Slots
  • Blackjack
  • Roulette (französische/amerikanische Version)
  • Videopoker

Die Auswahl der Spiele ist nicht übermäßig groß, aber dennoch bieten sie dem Spieler einen Ausgleich in Bezug auf die verfügbaren Optionen.

Softwareanbieter

Der Casinobetreiber kooperiert mit großen Anbietern wie Novomatic und Merkur. Diese haben ihre beliebtesten Produkte innerhalb der Plattform platziert, so dass es möglich ist, zwischen diesen zu wählen.

Software

  • Spielbank Frankfurt am Main nutzt eine proprietäre App für den Zugriff auf die Casino-Spiele
  • Außerdem stehen allen Kunden Spiele zur Verfügung, die von bekannten Herstellern wie Novomatic oder Merkur angeboten werden
  • Die Benutzerschnittstelle ist einfach gestaltet und leicht zu navigieren

Mobile Variante

Es gibt auch eine mobile Version für Smartphone-Besitzer. Diese nutzt ähnliche Funktionalitäten, kann aber nicht mit allen Funktionen ausgestattet sein.

Mobile

Die mobilen Spielautomaten sind in einer separaten App installiert und können dort ebenfalls gespielt werden

  • Auch bei der Registrierung ist es einfacher, sich anzumelden als über den Browser
  • Benutzer erleben im Allgemeinen kein Problem mit der Navigation durch das Angebot.

Anfragen

Das Mobile Spielbank Frankfurt am Main nutzt ähnliche Funktionen wie seine Desktop-Version und ermöglicht somit eine glattere Erfahrung des Kunden. Die Auswahl der Spiele ist nicht zu schlecht, aber auch hier fehlt etwas mehr Vielfalt.

Sicherheit

In diesem Punkt fällt die Spielbank Frankfurt am Main durchaus auf. Der Casino-Betreiber setzt sich dafür ein, dass das Spielerwelt sicher bleibt und bietet daher alle nötigen Schritte an.

Sicherheitsmaßnahmen

  • Anonymisierung der Daten des Nutzers (alle Informationen sind verschlüsselt)
  • Regelmäßige Überprüfung der Plattform auf mögliche Mängel
  • Verschlusssicherheit (SSL-Verschlüsse) für alle Zugriffe, die über die Internetseite abgewickelt werden

Lizenz

Die Spielbank Frankfurt am Main besitzt eine Lizenz aus dem Stadtstaat Frankfurt. Somit unterliegt der Betreiber strengen Gesetzgebungen und ist gezwungenermaßen an bestehende Vorschriften gebunden.

Rechtliche Situation

  • Inklusive Registrierung sind die Kunden unter den gültigen Richtlinien des Anbieters
  • Der Nutzer wird informiert, dass der Spielbank Frankfurt am Main keine Haftungsverantwortung gegenüber dem Spieler übernimmt und daher stellt der Betreiber sich hier von jeglicher Verantwortlichkeit frei.

Kundenservice

Der Kundendienst der Spielbank Frankfurt ist rund um die Uhr erreichbar. Hier sind einige Möglichkeiten, um Hilfe zu finden:

Anfragen

  • E-Mail
  • Live-Chat (ist nicht immer verfügbar)

Neben den genannten Wegen gibt es noch eine Option mit einer Hotline.

Erfahrungen der Käufer

In dieser Zeit hat sich gezeigt, dass die Kunden in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit überaus zufrieden sind. Zwar werden nicht alle Spielerberichte positiv bewertet.

Zusammenfassung

Das Online-Casino-Spielbank Frankfurt am Main zeichnet durch eine Vielfalt an Spielen und Sicherheit aus. Der Kunde hat es in sich, wenn er Wert auf Flexibilität legt. Immerhin gibt es die Möglichkeit, schnell und einfach zu zahlen oder auszahlen.

Vorteile

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Einfache Registrierung
  • Vielfältige Zahlungsmethoden
  • Gute Spiele-Vielfalt in den Kategorien Slots & Co.
  • Live-Kommunikation für Fragen und Anliegen an der Hotline.

Es ist jedoch zu betonen, dass es keine Garantie gibt, ob die Spielbank Frankfurt am Main nach einem bestimmten Zeitraum verfügbar bleibt.

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